保证向客户提供最优质的服务始终是 Ferretti 的头等大事,也是 Ferretti 在同行业众多竞争者中脱颖而出的原因之一。我们的经销商和服务点在确保我们机动游艇的所有者充分享受游艇生活乐趣方面发挥着基础性作用,对此,我们深信不疑。
服务型大学正是基于这种必然性,旨在为所有售后部门的专业工作人员提供补习课程和专业培训课程。
服务型大学秉承的理念为提供广泛的培训课程,并致力每年更新,以囊括最新内容。课程重点在于培训各种各样的技能,从管理能力到客户满意度,以及技术、销售和运营领域的专业能力,不一而足。
服务型大学满足各相关团体发展要求的能力日渐提升——近年来参与者数量的持续增长正是有力的证据——如今该项目俨然已成为 Ferretti 集团遍布全球的经销商和服务点的基础性参考点,更是不可错过的会谈契机。