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Lo scopo del documento è quello di fornire la massima trasparenza in relazione alle informazioni raccolte tramite il sito web Service University (di seguito, “Sito web”) e in particolare sulle modalità con cui tali informazioni sono trattate. Il presente documento non si applica alle informazioni raccolte tramite canali diversi da quelli indicati.

La presente Privacy Policy descrive come Ferretti Group gestisce il Sito web in relazione al trattamento dei dati personali riferibili a clienti/utenti/visitatori che vi accedono.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è: Ferretti S.P.A. (“Titolare”) – Sede: Via Irma Bandiera n. 62, Cattolica (RN) – Italia.

2. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Responsabile della Protezione dei Dati (“RPD” o “DPO”) è contattabile all’indirizzo e-mail: dpo@ferrettigroup.com.

3. CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI

I dati personali trattati sono quelli da Lei comunicati o legittimamente reperiti dal Titolare. Le tipologie e le modalità del trattamento dei dati relativi al Sito web sono nel seguito descritte.

3.1 Dati di navigazione/funzionamento del Sito web. I sistemi informatici, telematici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito web acquisiscono nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione web.

In questa categoria di dati rientrano ad esempio gli indirizzi IP, la data e l’ora dell’accesso, le pagine visitate (URI/URL), il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, i nomi dei dispositivi utilizzati per connettersi al sito ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
3.2 Dati volontariamente forniti. In alcune sezioni del Sito web, come ad esempio nel form di contatto, nel menu che consente di selezionare la regione di provenienza, o nell’area di registrazione sono richiesti alcuni dati personali, quali a titolo esemplificativo: nome, cognome, dati di contatto, città e/o country di residenza, username e password.
3.3 Dati raccolti tramite tracciamento (cookie). Il tracciamento avviene tramite codice eseguito all’interno del Sito web sia a livello server (es. servizi, procedure) che a livello client (es. tag, pixel), anche con il supporto di codice installato sul Suo browser (es. cookie).
Per quanto riguarda la finalità e la gestione dei consensi relativi ai tracciamenti si rimanda alla specifica sezione relativa alla "Cookie Policy" del sito web.
3.4 Dati di localizzazione. Il Sito web può raccogliere, a seguito di una sua specifica autorizzazione, i dati di localizzazione (approssimativi) forniti dal Suo indirizzo IP.
3.5 Dati di condivisione dei contenuti tramite Social Network. Il Sito web potrebbe includere plugin e/o bottoni al fine di consentire la condivisione dei contenuti sui Social Network (ad esempio Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram) da Lei utilizzati.

4. CONFERIMENTO DEI DATI

Fatto salvo quanto sopra riportato in relazione ai dati di navigazione e di funzionamento, il conferimento dei dati per finalità ulteriori è facoltativo. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di dar corso alle sue richieste.

5. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA E TEMPI DI CONSERVAZIONE

Il Titolare tratta i Suoi Dati Personali per il conseguimento di finalità precise e solo in presenza di una specifica base giuridica prevista dalla legge.

L’elenco che segue riguarda le finalità che Ferretti Group persegue nel trattamento dei Suoi Dati Personali al fine di consentirLe di usufruire dei canali digitali e, al tempo stesso, garantirne il corretto funzionamento. Sono altresì indicati i tempi di conservazione dei Dati raccolti.

a) Al fine di garantire e controllare il funzionamento del Sito Web e l’erogazione dei servizi connessi (ad esempio: rispondere alle eventuali richieste di contatto tramite i form presenti sul sito web):

• base giuridica: esecuzione di un contratto di cui Lei è parte, ovvero le condizioni d’uso del sito;

• conservazione: i dati personali saranno conservati per il tempo necessario all’erogazione dei servizi di funzionamento di cui ai canali digitali e successivamente cancellati o resi anonimi;
b) invio di comunicazioni commerciali:

• base giuridica: il Suo consenso facoltativo, libero e revocabile in qualsiasi momento;

• conservazione: i dati personali relativi alle campagne marketing saranno conservati per 24 mesi e/o fino a revoca del consenso;
c) profilazione e pubblicità profilata:

• base giuridica: il Suo consenso facoltativo, libero e revocabile in qualsiasi momento. Per l’attività di profilazione effettuata dai marcatori installati sul sito, si rimanda alla specifica sezione relativa alla "Cookie Policy";

• conservazione: i dati personali relativi alle attività di profilazione saranno conservati per 12 mesi e/o fino a revoca del consenso, mentre per la profilazione effettuata dai cookies, si rimanda alla "Cookie Policy";
d) prevenzione e repressione frodi/abusi/attività fraudolente realizzate mediante Sito web:

• base giuridica: legittimo interesse del Titolare;

• conservazione: i dati personali sono conservati fino a un massimo di 5 anni e successivamente cancellati o resi anonimi;
e) accertamento, esercizio o difesa di un diritto del Titolare in sede giudiziaria:

• base giuridica: legittimo interesse del Titolare;

• conservazione: i dati personali sono conservati per tutta la durata del reclamo e/o del procedimento stragiudiziale e/o giudiziale fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle tutele giudiziali e/o azioni di impugnazione.

6. SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I Suoi Dati Personali sono trattati da dipendenti e collaboratori del Titolare che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative ai sensi degli artt. 29 del GDPR e 2-quaterdecies del D.Lgs. 196/2003, come modificato e adeguato al GDPR, ai sensi del D.Lgs. 101/2018.

7. DESTINATARI DEL TRATTAMENTO

I Dati Personali possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari quali, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale da soggetti, anche privati, legittimati a richiedere i dati, secondo quanto disposto dalla normativa vigente, nazionale ed europea nonché a persone.

I Dati Personali possono altresì essere trattati, per conto del Titolare, da soggetti esterni nominati come responsabili del trattamento, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL'UE

I Suoi Dati potrebbero essere trasferiti a soggetti terzi collocati al di fuori dell’UE facenti parte del Gruppo Ferretti, il trasferimento potrebbe avvenire anche verso paesi per i quali non sia stata adottata una decisione di adeguatezza ai sensi dell’art. 45.3 GDPR o verso i quali non siano stati adottate delle misure di garanzia adeguate ai sensi dell’art. 46 GDPR, pertanto si chiede il consenso in conformità dell’art. 49 GDPR.

Una copia delle garanzie di cui all’art. 46 GDPR può essere ottenuta scrivendo a dpo@ferrettigroup.com.

9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Contattando il Titolare via e-mail: dpo@ferrettigroup.com. Lei può esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del GDPR, in particolare, chiedere l’accesso ai dati che la riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la portabilità del dato, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del Titolare.

Per la gestione dei consensi La invitiamo a leggere la nostra "Cookie Policy".

Ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

Ultimo aggiornamento: 13/12/2021